Clientes Satisfeitos.
Conectados Simultaneamente
Suporte 24/7
Loja Fisica
PORQUE NOS ESCOLHER?
Planos Corporativos
Oferecemos para a sua empresa soluções tecnológicas em conexões para a internet, sem complicações.
Internet Fibra Óptica
Internet rápida de alta qualidade para sua empresa ou residência, acesso ilimitado 24h por dia sem limite de tráfego, conexão estável com tecnologia 5.8 Ghz.
Cobertura
Lojas Físicas. Atendimento presencial, mais humano e atencioso, onde os clientes têm condições de fazer solicitações e tirar dúvidas de forma rápida.
Internet para Eventos
Internet sem fio de alto desempenho, para shows, congressos, festividades, workshops, beneficiente e outros eventos no geral.
Rapido atendimento
Nosso suporte técnico e o pós-venda garantem um atendimento pronto-ativo para solucionar quaisquer problemas que você vier a ter com a internet da sua residência ou empresa.
RECURSOS
Nossos recursos especializados! Nivel 3 Telecom é a internet fibra óptica de ponta a ponta. Isso quer dizer que você terá acesso a uma tecnologia que garante a melhor qualidade de entrega e estabilidade de conexão.
Home Office
Seu trabalho remoto igual ao escritório. Upload igual ao download e sem oscilações..
Filmes e Séries
Sua diversão em um clique. Seus aplicativos de streaming e conteúdos preferidos, sem travar.
Segurança
Ofecerendo acesso a uma estrutura completa, sua conexão 100% protegida contra ataques.
Para vocês gamers
Baixa latência, velocidade constante e estabilidade. Tudo que você precisa para jogar sem cair.
Pessoas que como você, ja amam a Nivel3!
Contribuindo para o sucesso de mais de 7.000 clientes como você desde o ano de 2010.
Perguntas frequentes
-
Existe fidelidade no contrato de vocês?
Não, não possuimos fidelidade sendo assim você poderá cancelar a qualquer momento.
-
Qual o horario de atendimento?
Segunda à Sexta-feira das 08:00 às 18:00, aos sábados das 08:00 às 12:00
-
Caso eu não consiga entrar em contato pelo telefone fixo existe algum outro meio de contato?
Sim, além do email possuimos também o whatsapp:
(62) 99120-8426 -
Oque é velocidade de download e upload?
Download é a velocidade de recebimento de dados (como um arquivo, vídeo, imagem) de outro computador ou servidor para o seu computador por meio da internet. Upload é a velocidade de envio de dados (como um arquivo, e-mail, foto) de um computador em um local para um computador ou servidor em outro local, por meio da internet. A velocidade de upload é geralmente menor do que a velocidade de download.
-
Sem Internet? veja as dicas abaixo
Existem cuidados que você, deve tomar quando a sua fibra óptica é rompida, com o objetivo de evitar maiores danos tanto à saúde como ao produto. Confira o passo a passo abaixo!
1 - Mantenha o EQUIPAMENTO ligado e não mexa no local do rompimento.
2 - Confirme se os EQUIPAMENTOS estão ligados, verifique os 'leds'
3 - Entre em contato conosco SOLICITANDO a abertura de um chamado técnico, especificando o problema e caso souber o local onde a fibra se rompeu.
4 - Jamais pressione os botões de reset da ONU ou do ROTEADOR.
5 - Confirme se os cabos estão CONECTADOS todos corretamente.
6 - Nunca remova o cabo de rede da entrada WAN do seu ROTEADOR
7 - Desligue os equipamentos da tomada, aguarde 30 SEGUNDOS e ligue-os novamente.
8 - Verifique se o pagamento da sua MENSALIDADE está em dia.
9 - Se o problema persistir entre em contato com nossa CENTRAL de ATENDIMENTO.
10 - Lembrando que nem sempre é necessária a troca da FIBRA, podendo ser feita uma nova FUSÃO na fibra atual.
CONTATO
Endereço
Rua Cel Feliciano Leite Borges, Quadra 01 Lote 35,
Número: 305 - Japão, São Francisco de Goiás - GO, 75490-000.
dimensao.net@hotmail.com
Telefone
+55 (62) 3305-7244